話好值高,花費少 - George Herbert
好話不僅讓人舒服,真誠反饋及關懷的糾正也非常寶貴。
最近與朋友在學習交流中,他們不約而同給我的一些反饋,表示在他們發言後而我有一言不發的表現,會讓他們覺得蠻不習慣同時會猜想我是否不高興而沈默。除了反饋他們也給了我一個建議:若再有相同情況,我需要思考時可以說一聲 “我在思考”,讓其他人知道而避免產生不必要的猜想!也免得被誤解。我剛聽到他們說此話時感到不太舒服,後來感受到他們的出發點是對我的關懷不舒服就變為願意接受和嘗試改變了。
讓人高興的是隨後在幾次的會議和小組交流中,聽到其他參與者表達,「我在開始進入」思考時會說“我在思考”對會議和交流的氣氛很有幫助。再次感謝朋友給到我「話好值高,花費少」的好話!
反思問題:
你對好話的理解是什麼? 你在溝通中經常會使用哪些好話?

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